1. Администратор на данните
Сайтът svetatnaboncho.eu се управлява от Димитър Атанасов, действащ като администратор на лични данни.
2. Какви лични данни събираме
- Име и фамилия
- Телефон
- Имейл
- Адрес за доставка (офис или домашен)
- По избор: данни за фактура (ако клиентът поиска)
Технически: сайтът използва бисквитки и автоматично събира IP адреси, тип браузър и др. за нормалната си работа.
3. Защо обработваме данни
- За изпълнение на поръчка (сключване и изпълнение на договор)
- За доставка чрез куриер (Еконт/Спиди)
- За счетоводни и законови задължения
- За да отговаряме на запитвания и да предоставяме поддръжка
- Само със съгласие: за новини/маркетинг по имейл (ако потребителят се абонира)
4. Колко време пазим данните
- Данни за поръчки: до 5 години (съгласно счетоводните изисквания)
- Имейли за маркетинг: до отписване от абонамента
- Бисквитки: според техния срок на валидност (виж Политика за бисквитки)
5. С кого споделяме данни
- Куриери (Еконт/Спиди) – за доставка
- Хостинг доставчик – за техническа поддръжка
- При нужда: счетоводство, платежни оператори (ако се ползват онлайн плащания)
Никога не продаваме лични данни на трети лица.
6. Права на потребителите
Потребителите имат право да поискат:
- Достъп до своите лични данни
- Корекция или изтриване („право да бъдеш забравен“)
- Ограничаване на обработването
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработване
- Оттегляне на съгласие (ако е дадено за маркетинг)
За искания: пишете на info@svetatnaboncho.eu.
Можете да подадете жалба и до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).
7. Сигурност
Сайтът използва SSL криптиране и технически мерки за защита. Достъп до данните имат само лицата, които е необходимо да ги обработват.
8. Бисквитки
Сайтът използва бисквитки за:
- Нормално функциониране (количка, вход, езикови настройки)
- Статистика
- Маркетинг
Подробности са описани в отделната Политика за бисквитки.
9. Контакт
При въпроси относно личните данни:
info@svetatnaboncho.eu